Privacyverklaring
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 17 december 2024 en is van toepassing op burgers en wettelijke permanente inwoners van de Europese Economische Ruimte en Zwitserland.
In deze privacyverklaring leggen we uit wat we doen met de gegevens die we over je verkrijgen via https://packrafttravel.com. We raden je aan deze verklaring zorgvuldig te lezen. Bij onze verwerking houden we ons aan de eisen van de privacywetgeving. Dat betekent onder andere dat:
- we duidelijk vermelden voor welke doeleinden we persoonsgegevens verwerken. Dit doen we via deze privacyverklaring;
- we ernaar streven onze verzameling van persoonsgegevens te beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
- we je eerst om uitdrukkelijke toestemming vragen om je persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin je toestemming vereist is;
- we passende beveiligingsmaatregelen nemen om je persoonsgegevens te beschermen en dit ook eisen van partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken;
- we je recht respecteren om op jouw verzoek inzage te krijgen in je persoonsgegevens of deze te laten corrigeren of verwijderen.
Als je vragen hebt, of precies wilt weten welke gegevens we van je bewaren, neem dan contact met ons op.
1. Doel, gegevens en bewaartermijn
We kunnen persoonlijke informatie verzamelen of ontvangen voor een aantal doeleinden die verband houden met onze bedrijfsactiviteiten, waaronder de volgende:
1.1 Nieuwsbrieven
Gebruikte gegevens
Een voor- en achternaam, een e-mailadres.
Juridische grondslag
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
Totdat je je afmeldt, of op jouw verzoek.
1.2 Contact — via telefoon, post, e-mail en/of webformulieren
Gebruikte gegevens
Een voor- en achternaam, een e-mailadres, een telefoonnummer.
Juridische grondslag
Gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van je aanvraag.
Bewaartermijn
We bewaren correspondentie tot 2 jaar na het laatste contact.
1.3 Betalingen
Gebruikte gegevens
Een voor- en achternaam, een e-mailadres, een woon- of factuuradres, betalingsreferentiegegevens.
Juridische grondslag
Uitvoering van een overeenkomst.
Bewaartermijn
7 jaar, om te voldoen aan fiscale verplichtingen.
1.4 Ter ondersteuning van diensten of producten die een klant wil kopen of heeft gekocht
Gebruikte gegevens
Een voor- en achternaam, een e-mailadres, een telefoonnummer, boekings- en bestelgegevens.
Juridische grondslag
Uitvoering van een overeenkomst.
Bewaartermijn
We bewaren deze gegevens voor de duur van de dienstverlening en tot 2 jaar daarna.
1.5 Om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen
Juridische grondslag
Wettelijke verplichting (AVG Art. 6(1)(c)).
Bewaartermijn
Zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
1.6 Het samenstellen en analyseren van statistieken voor websiteverbetering
Gebruikte gegevens
Geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gebruiksgegevens, paginaweergaven, sessiegegevens.
Juridische grondslag
Gerechtvaardigd belang / na het verlenen van toestemming (indien vereist).
Bewaartermijn
Tot 26 maanden in analyseplatforms.
1.7 Om gepersonaliseerde producten en diensten te kunnen aanbieden
Gebruikte gegevens
Een voor- en achternaam, accountnaam of alias, een e-mailadres, een woonadres of ander fysiek adres, een telefoonnummer.
Juridische grondslag
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
Bij beëindiging van de dienst bewaren we deze gegevens gedurende 99 jaar.
1.8 Gegevens verkopen of delen met een derde partij
Gebruikte gegevens
Een voor- en achternaam, accountnaam of alias, een woonadres of ander fysiek adres, een e-mailadres, een telefoonnummer.
Juridische grondslag
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
Bij beëindiging van de dienst bewaren we deze gegevens gedurende 99 jaar.
2. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën. Een overzicht van alle cookies die we plaatsen staat hieronder in onze cookieverklaring, die automatisch up-to-date wordt gehouden. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via het cookie-icoontje onderaan deze pagina.
Cookieverklaring laatst bijgewerkt: 28 maart 2026 | Je toestemmings-ID: —
Cookieverklaring wordt geladen...
3. Openbaarmakingspraktijken
We maken persoonlijke informatie bekend als we daartoe wettelijk of door een gerechtelijk bevel verplicht zijn, in reactie op een wetshandhavingsinstantie, voor zover toegestaan onder andere wettelijke bepalingen, om informatie te verstrekken, of voor een onderzoek naar een zaak die verband houdt met de openbare veiligheid.
Als onze website of organisatie wordt overgenomen, verkocht of betrokken is bij een fusie of overname, kunnen je gegevens worden bekendgemaakt aan onze adviseurs en eventuele toekomstige kopers en worden ze doorgegeven aan de nieuwe eigenaren.
We hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Google. Google mag de gegevens niet gebruiken voor andere Google-diensten.
4. Beveiliging
We zetten ons in voor de beveiliging van persoonsgegevens. We nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Dit zorgt ervoor dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot je gegevens, dat de toegang tot de gegevens is beschermd en dat onze beveiligingsmaatregelen regelmatig worden gecontroleerd.
5. Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. We kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met je persoonsgegevens omgaan. We raden je aan de privacyverklaringen van deze websites te lezen voordat je van deze websites gebruikmaakt.
6. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het is raadzaam om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen om van eventuele wijzigingen op de hoogte te zijn. Daarnaast zullen we je waar mogelijk actief informeren.
7. Inzage en wijzigen van je gegevens
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens we van je hebben, neem dan contact met ons op. Je hebt de volgende rechten:
- Je hebt het recht om te weten waarom je persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang ze worden bewaard.
- Recht op inzage: Je hebt het recht op inzage in je persoonsgegevens die bij ons bekend zijn.
- Recht op rectificatie: je hebt het recht om je persoonsgegevens aan te vullen, te corrigeren, te laten verwijderen of te laten blokkeren wanneer je maar wilt.
- Als je ons toestemming geeft om je gegevens te verwerken, heb je het recht om die toestemming in te trekken en je persoonsgegevens te laten verwijderen.
- Recht op overdraagbaarheid van je gegevens: je hebt het recht om al je persoonsgegevens op te vragen bij de verwerkingsverantwoordelijke en deze in zijn geheel over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
- Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens. Wij komen hieraan tegemoet, tenzij er gegronde redenen zijn voor verwerking.
Zorg ervoor dat je altijd duidelijk vermeldt wie je bent, zodat we er zeker van kunnen zijn dat we geen gegevens van de verkeerde persoon wijzigen of verwijderen.
8. Een klacht indienen
Als je niet tevreden bent over de manier waarop wij omgaan met (een klacht over) de verwerking van je persoonsgegevens, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Contactgegevens
Wijksestraat 17
5256BH Heusden
Nederland
Website: packrafttravel.com
E-mail: hello@packrafttravel.com
Telefoon: +31 85 080 6333
10. Gegevensverzoeken
Je kunt een gegevensverzoek indienen via het onderstaande formulier. We zullen binnen 30 dagen reageren.